תקלת IT השביתה את כל הטיסות של אחת מחברות התעופה הגדולות בארה"ב
החברה קרקעה את כלל הטיסות למשך שעות במהלך הלילה, ועדיין מזהירה מהשפעות על לוח הזמנים. ברשת לא פוסלים כי מדובר בתקיפת סייבר של Scattered Spider
תמונה: Unsplash
אחת מחברות התעופה הגדולות בארצות הברית, Alaska Airlines, נאלצה להשהות הלילה את כל טיסותיה בעקבות תקלה טכנולוגית שפרטיה טרם פורסמו. במשך מספר שעות, עד לסיום הטיפול בתקלה, הציג אתר החברה הודעה לנוסעים:
"אנו חווים תקלות במערכות ה־IT שלנו. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות ופועלים לפתרון התקלה".
בחשבונות הסושיאל מדיה של החברה פורסם נוסח מפורט יותר, ובו בקשה מהנוסעים לבדוק את סטטוס הטיסה לפני ההגעה לשדה התעופה: "Alaska Airlines חווה תקלה טכנולוגית שמשפיעה על פעילותה. הופעלה עצירת קרקע זמנית. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות. אם יש לכם טיסה מתוכננת הלילה, אנא בדקו את מצב הטיסה לפני הגעה לשדה התעופה".
Alaska Airlines is experiencing an IT outage affecting operations. A temporary ground stop is in place. We apologize for the inconvenience. If you're scheduled to fly tonight, please check your flight status before heading to the airport.
— Alaska Airlines News (@AlaskaAirNews) July 21, 2025
אלסקה איירליינס נחשבת לאחת מעשר חברות התעופה הבולטות בארצות הברית, ולאחרונה דורגה במקום השלישי במדד שביעות רצון הלקוחות בשוק האמריקאי. לפי נתוני החברה, צי המטוסים שלה כולל 325 מטוסים, כך שתקלה ממושכת במערכות ה־IT עלולה הייתה להוביל לשיבושים נרחבים אילו התרחשה בשעות פעילות עמוסות יותר. בפועל, במהלך התקלה דווח על 11 מטוסים בלבד של החברה שהיו באוויר, לפי אתר FlightAware.
כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime
נכון לשלב זה, לא ברור מה גרם לתקלה, אך ברקע מרחפות השערות לא רשמיות לגבי אפשרות של מתקפת סייבר מצד קבוצת Scattered Spider, שכיוונה בשבועות האחרונים מתקפות לעבר חברות תעופה – כולל Hawaiian Airlines, שנמצאת בבעלות Alaska.
למרות שלא שיתפה בפרטים המלאים, החברה עדכנה כי הפעילות חודשה כמה שעות לאחר התקלה, אך הבהירה כי "עדיין צפויות השפעות על לוח הטיסות", עד להשבת הפעילות הסדירה במלואה.
