לא רק שירות לקוחות: מה אנשי IT צריכים לדעת על Voice AI? טכנולוגיות בינה מלאכותית קולית נכנסות למוקדי שירות ומשנות את התשתיות והאתגרים הטכניים שעומדים בפני מערכי ה-IT בארגון. דיברנו עם ניצן גוטמן, מנכ"ל Voicenter, כדי להבין לאן לוקח אותנו הצעד הבא של הטכנולוגיה { AI } רונה חזקיה 26.6.25 { AI } רונה חזקיה 26.6.25