KMS Lighthouse הישראלית דורגה בין המובילות בעולם בניהול ידע בדו"ח Wave
דורגה כאחת מ-11 החברות המובילות בתחום, לצד Atlassian ו-Guru
עובדי KMS Lighthouse. צילום: יח"צ
חברת KMS Lighthouse הישראלית, המפתחת פתרונות לניהול ידע, זכתה להכרה עולמית בדו"ח The Forrester Wave Q4 2024 כאחת מ-11 החברות המובילות בתחום. החברה מבוססת בפתח תקווה ומתמחה בפיתוח מערכות SaaS לניהול ידע שמסייעות לארגונים להגביר פרודוקטיביות ויעילות. היא הוערכה, על פי הדו"ח, בזכות אינטגרציה מתקדמת של אינטליגנציה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML) וההתאמה שעשתה לצרכים מגוונים של ארגונים, במיוחד בתחום התמיכה והשירות ושימוש של טכנולוגיות כמו gamification לעידוד שיתוף ידע. לצידה נבחרו חברות גלובליות כמו Atlassian (עם כלים כמו Confluence ו-Rovo) ו-Guru שזוהו כמובילות בשוק בזכות גישותיהן החדשניות להתמודדות עם אתגרים כמו סילואטים של מידע ושיפור פרודוקטיביות הצוותים.
"לפי הדוח אנחנו נתפסים כחברה עם האסטרטגיה הכי מתקדמת בעולם בתחום ניהול הידע", מסר שגיא אליהו, מנכ"ל KMS Lighthouse, "אמנם השוק הישראלי פחות מסתכל על דוחות מסוג זה, אבל אין ספק שזו הכרה משמעותית ביכולות שלנו, שתוביל בין היתר להמשך ההתבססות וההתעצמות שלנו בוורטיקלים חדשים, כמו המגזר הממשלתי. שוק ניהול הידע צפוי להמשיך להתבסס, משילוב של מנועי LLM לטובת אופטימיזציה, דרך שיפור תהליכים ועד שילוב של Gen-AI. אנחנו שילבנו יכולות AI במערכת מהיום בו החברה הוקמה, וכעת בשיתוף עם מיקרוסופט אנחנו מרחיבים את יכולות אלה של המערכת".
הדו"ח הראשון בתחום
Forrester Wave יוצא בדרך כלל אחת לשנה והדו"ח של 2024 הוא הראשון שממוקד בתחום פתרונות ניהול ידע. הוא מעריך חברות בתחום טכנולוגי ספציפי על ידי בחינה של יכולותיהן, אסטרטגיות השוק שלהן ומידת החדשנות שלהן. את הדו"ח עורכת חברת Forrester Research – מהמובילות בעולם בתחום המחקר והייעוץ בתחום טכנולוגיות המידע, והוא מספק ניתוחים מעמיקים על שוקי טכנולוגיה ותחומים עסקיים ומאיר שחקני מפתח, טכנולוגיות חדשות ומגמות בתעשייה. הדו"ח זוכה לתשומת לב רבה בתעשייה, ומקבלי החלטות לרוב מתייחסים אליו כאל כלי עזר חשוב בכל הנוגע לאימוץ טכנולוגיות חדשות.
