"כשרצו להעביר את אנשי צה"ל לענן היה מדובר בהליך מורכב, היום כולם רוצים את הצ'אט המבצעי"

תת אלוף יעל גרוסמן. תמונה: הלשכה לטכנולוגיות מידע

הלשכה לטכנולוגיות המידע בישראל קיימה אתמול (ג') את כנס ITech Excellence Day 2025, שעסק השנה בתובנות המרכזיות של בכירי התעשייה על השפעת ה-AI על עולם העסקים והניהול, על חדשנות טכנולוגית שיוצרת יתרון תחרותי ועל טרנדים מובילים בעולמות ה-IT והדיגיטל. הכנס, שהתקיים זו השנה השנייה ברציפות בהשתתפות של מאות מנהלים, מובילי חדשנות ובכירים מעולמות ההייטק, הביא לקדמת הבמה את תא"ל יעל גרוסמן, מפקדת לוטם (החטיבה להתעצמות טכנולוגיות מבצעית), תא"ל (במיל') איתן אשל, סמנכ"ל הטכנולוגיה של התעשייה האווירית ואת מנכ"לית קופת חולים "מכבי" סיגל דדון-לוי.

צה"ל משנה את פניו הטכנולוגיים

הדוברת המרכזית של הכנס הייתה כאמור תא"ל גרוסמן, שסיפרה על השינוי העמוק שעובר צה"ל בעולמות הדיגיטל, ה-AI והמידע. נכון להיום כחצי מיליון ישראלים באים במגע עם מערכות התקשוב של צה"ל מדי יום. "האתגר שלנו אחרי 7 באוקטובר הוא לא רק להשתקם, אלא להיות אלה שמפתיעים, ולא אלה שמופתעים", פתחה תא"ל גרוסמן, "העליונות של צה"ל תישען על החדשנות, על הדאטה ועל היכולת להמציא את עצמנו מחדש מהר יותר מהאויב. מערך התקשוב של צה"ל נמצא כעת בשיאו של תהליך טרנספורמציה שנעשה 20 שנה אחרי יום הקמתו".

כחלק מהשינוי, מוקמות שלוש חטיבות מבצעיות-טכנולוגיות חדשות: חטיבת בינה מלאכותית ומידע, חטיבת הספקטרום והתקשורת וחטיבת ההגנה והסייבר. שלושתם, כך מספרת גרוסמן, נולדו כחלק מהפקת הלקחים מאירועי ה-7 באוקטובר.

אחד הנדבכים המרכזיים בטרנספורמציה הוא הענן הפרטי של צה"ל. "אנחנו מחזיקים היום בענן פרטי שהתרחב עוד לפני המלחמה, ונכון להיום הוא הענן הפרטי בסקייל הגדול ביותר במזרח התיכון", הוסיפה, "במהלך המלחמה ראינו מאות אלפי התרעות שזרמו במערכת ההתרעה שמשותפת לנו ולפיקוד העורף, שמאפשרת לאזרחים ולחיילים להתמגן באירועים הנדרשים לכך – בדרך כלל ירי טילים וכטב"מים".

אנחנו מחזיקים היום בענן פרטי שהתרחב עוד לפני המלחמה, ונכון להיום הוא הענן הפרטי בסקייל הגדול ביותר במזרח התיכון

אך כדי להניע את המעבר של צה"ל לענן, נדרש שינוי תרבותי עמוק גם בקרב המתכנתים. "כשרצו להעביר את אנשי צה"ל לענן היה מדובר בהליך מורכב ובאגף המחשוב תהו איך מעבירים את כל המתכנתים שעובדים בצה"ל לתוך המערכת החדשה", סיפרה תא"ל גרוסמן, "ואז החליטו לייצר רשת פנימית לצה"ל, שתאפשר לכל המפתחים להתכתב ביניהם ולהעביר דאטה, ולמעשה לבנות קהילה. כך תהיה נכונות גבוהה יותר של המפתחים בצה"ל לעבור לשיטת העבודה החדשה".

כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime

מתוך אותה קהילה פנימית נולד אחד הכלים המשמעותיים ביותר כיום בצה"ל: "אחד הדברים הראשונים שעשינו זה לייצר צ'אט, והוא התפשט כמו אש בשדה קוצים – פתאום כולם רצו את הצ'אט המבצעי. הוא הפך לפלטפורמה מרכזית שמאפשרת לנו לקיים תהליכים לא מובניים, ועל בסיס למידה מתובנות שהופקו ממנו לבנות תהליכי למידה ועבודה חדשים, מותאמים ואפקטיביים יותר".

לדבריה של מפקדת לוטם, צה"ל פוגש את הקצה המבצעי לא רק בשטח, אלא גם בעולמות הדיגיטליים. "בשנים האחרונות השקיע אגף התקשוב משאבים רבים בתהליכי דיגיטציה של ארכיונים פיזיים, כדי שניתן יהיה להסתמך על נתונים מדויקים ומעודכנים", היא מספרת, "העבודה הזו קיבלה משמעות כואבת במיוחד אחרי 7 באוקטובר, כאשר מערכות הדאטה של צה"ל הפכו לכלי מרכזי בזיהוי החללים ובניהול המידע".

"ה-AI משנה את הרפואה בישראל"

בכנס נשאה דברים גם סיגל דדון-לוי, מנכ"לית קופת חולים מכבי שירותי בריאות שהתייחסה למצבה של מערכת הבריאות: "לישראל יש את אחת ממערכות הבריאות המובילות והיעילות בעולם, וזאת למרות שההוצאה לנפש נמוכה משמעותית ממדינות ה-OECD וארצות הברית", אמרה דדון-לוי, "אנחנו רואים אתגר משמעותי בהזדקנות האוכלוסייה. בתוך 15 שנה צפויה הכפלה של מספר בני ה-65+, בזמן שיש מחסור אקוטי בכוח אדם. אנחנו מחויבים להיות יעילים, יצירתיים ובעיקר – חדשניים יותר". דדון לוי הוסיפה כי בארגון עובדים כיום על כ-50 פרויקטים בתחום ה-AI, ומרכז העבודה נמצא בשיפור השירות הרפואי הדיגיטלי.

במהלך הכנס, מכבי שירותי בריאות נבחרה גם לארגון החדשני ביותר בישראל לשנת 2024/25 על ידי הלשכה לטכנולוגיות המידע, בין היתר לאור שילוב כלי בינה מלאכותית לרשות הרופאים והמבוטחים. "מכבי נמצאת בחזית החדשנות הטכנולוגית ומובילה פתרונות טכנולוגיים בתחומי Cloud, GenAI, טרנספומציה דיגיטלית ועוד, שמשנים את פני מערכת הבריאות", אמר קובי כץ, סמנכ"ל וראש חטיבת טכנולוגיות במכבי שירותי בריאות, "הזכייה בתואר הארגון החדשני ביותר היא ביטוי למחויבות העמוקה שלנו למצוינות וליצירת ערך אמיתי לחברי מכבי ולצוותים הרפואיים כאחד. זהו פרי של חשיבה אסטרטגית, השקעה מתמשכת ושיתוף פעולה חוצה ארגון. נמשיך להצעיד את מכבי קדימה ולבנות יחד מערכת בריאות מתקדמת ומובילה".

חברי צוות הפרס בראשות מנכ״לית מכבי שירות בריאות, סיגל דדון-לוי יחד עם חברי הלשכה לטכנולוגיות המידעבאדיבות הלשכה לטכנולוגיות המידע

מי חברת ההייטק הגדולה בישראל?

את החלק של ההרצאות חתם תא"ל במיל' איתן אשל, שמכהן כ-CTO בתעשייה האווירית בארבע השנים האחרונות. "אנחנו בתקופת צמיחה מרשימה שהחלה עוד בקורונה, ובמהלכה שברנו את תקרת הזכוכית מבחינת מכירות. למעשה, אנחנו חברת ההייטק הגדולה בישראל, עם כ-15 אלף עובדים כמעט 8,000 מהם בתחומי הטכנולוגיה. הצמיחה שלנו נובעת מיכולת לחדש, שנה אחר שנה, ולכוון מראש את הפיתוחים לשדה הקרב העתידי", סיפר אשל והוסיף כי "החשש המרכזי שמלווה אותי הוא אם אנחנו מספיק חדשניים. האם אנחנו מבינים לאן השוק הולך ולאן מתפתח שדה הקרב? כדי לענות על השלאות האלה החלטתי לגבש אסטרטגיה כפולה: מצד אחד, חדשנות פנימית באמצעות האקתונים ואקסלרטורים בתוך החברה; מצד שני, מבט החוצה דרך שיתופי פעולה עם האקדמיה, אקסלרטורים חיצוניים וקשרים בינלאומיים. המדיניות שלנו היא לחבק, אבל לא בחיבוק דב – לנו  חשוב שהטכנולוגיה תביא אותנו לקפיצה נוספת וקיבלנו דברים מדהימים מתוך קהילת הסטארטאיפים של ישראל".

"חדשנות ומצוינות הם ערכי ליבה בעשייה העסקית, ארגונית, תפעולית ומבצעית", אמר אלי פרנק, יו"ר הלשכה לטכנולוגיות המידע. "הסחרור הטכנולוגי של השנים האחרונות, ובמיוחד ההתפתחות המואצת של ה-AI שאנו חווים במלוא העוצמה, ממשיכים עוד קדימה בכל הכוח ומתעצמים ללא הרף. אנחנו, אנשי טכנולוגיות המידע, שם כדי לממש את היכולות וההזדמנויות לרווחת האנושות, עם חובה להתנהל נכון ולנהל נכון להפחתת סיכוני סייבר ו-AI המתעצמים אף הם".

"הלשכה לטכנולוגיות המידע הציבה לעצמה מטרה ברורה: להיות הבית המקצועי והמוביל של כל העוסקים בטכנולוגיה", הוסיף יורם אלדר, מנכ"ל הלשכה לטכנולוגיות המידע, "חדשנות אינה רק יתרון, היא חובה קיומית. אך חדשנות לבדה אינה מספיקה – היא חייבת להיות משולבת במצוינות ביצועית, אתיקה מקצועית ומנהיגות אחראית".