"השוק הישראלי שווה לנו המון – כל Use Case אני מעתיק בהצלחה גם למדינות אחרות"
קרי קוצ'יקס, מנכ"ל אזור EMEA של Infor, הגיע לישראל לביקור מיוחד והסביר למה ישראל היא לא רק שוק אלא שותפה אסטרטגית לחדשנות גלובלית בתחום ה-ERP
מחשוב ענן. אילוסטרציה: akitada31, pixabay
לא בכל יום נוחת בישראל סגן נשיא ומנהל אזור EMEA של אחת מחברות ה-ERP הגדולות בעולם, אך ממש לאחרונה, קרי קוצ'יקס – מי שעומד בראש הפעילות של Infor באירופה, המזרח התיכון ואפריקה – הגיע לביקור קצר ביוזמת קבוצת Aman, הנציגה הבלעדית של החברה בישראל ואחת מקבוצות ה-IT הבולטות בה, במטרה להעמיק את שיתוף הפעולה ולהדגיש את חשיבות השוק המקומי בתוכניות הצמיחה של Infor.
מערכות ERP (Enterprise Resource Planning) הן מערכות מידע ארגוניות שמרכזות את כל תהליכי הליבה של הארגון: ניהול כספים, רכש, ייצור, משאבי אנוש, לוגיסטיקה ועוד. הרעיון פשוט: במקום לעבוד עם כמה מערכות שונות שלא תמיד מדברות זו עם זו, ERP מאחדת את הכל תחת פלטפורמה אחת. בעולם שבו כל שינוי עסקי דורש תגובה מהירה, מערכת ERP חכמה וגמישה הפכה לכלי קריטי לארגונים שרוצים לצמוח, להתייעל ולהסתגל לשינויים.
קרי קוצ'יקס, קרדיט: יחצ
Infor פועלת כיום בגישת Cloud-First עם פתרונות ERP מודרניים, ובישראל היא מציעה פתרון מבוסס Multi-Tenant על גבי AWS, כולל אינטגרציה מותאמת לתעשיות מגוונות, תהליכי עבודה מוגדרים מראש ושדרוגים שוטפים ללא מאמץ מצד הלקוח. "בזכות שיתוף הפעולה עם קבוצת Aman, אנחנו מביאים חדשנות לענפים כמו תעשייה יצרנית, לוגיסטיקה ואופנה – עם התאמה מלאה לצרכים הייחודיים של השוק המקומי", אמר קוצ'יקס במהלך ביקורו.
מפרויקט מונוליטי לפלטפורמה גמישה
קוצ'יקס הגיע לישראל להכרזה כי החברה צפויה להרחיב את פעילותה בישראל גם לתחומים כמו שרשראות אספקה בענף המזון, מערכות מידע לחקלאות חכמה וטכנולוגיות ייצור מתקדמות, וכן להשקה של Velocity Suite: חבילת פתרונות המשלבת בינה מלאכותית, אוטומציה מתקדמת ויכולות ניתוח תהליכים.
קוצ'יקס סיכם את הביקור באמירה חד משמעית: "אנחנו רואים בישראל לא רק שוק, אלא שותפה אסטרטגית לחדשנות גלובלית". לדבריו, השילוב הייחודי בין יזמות, טכנולוגיה ותעשייה מסורתית הופך את ישראל לבעלת פוטנציאל עצום עבור החברה.
לכבוד הביקור, קוצ'יקס ישב עם מערכת ITtime לשיחה בה הוא תיאר את השינוי שעוברות מערכות ה-ERP בעידן הנוכחי, על השוני בין ישראל לבין מדינות אחרות איתן הוא עובד, ומה הדבר שמונע מישראלים לעבור למערכת ERP בענן למרות הכל.
אנחנו רואים בישראל לא רק שוק, אלא שותפה אסטרטגית לחדשנות גלובלית
"אם נסתכל על ההיסטוריה, מערכות ה-ERP היו בעבר מונוליטיות, כולל Infor עצמה", הוא אומר. "הגישה הייתה 'הכול שלי': מערכת אחת גדולה שמרכזת בתוכה את כל התהליכים העסקיים. זה היה פתרון טוב לזמנו, אבל עם השנים כל שינוי דרש עוד ועוד אינטגרציות, מה שהפך את המערכת למורכבת, איטית ובעיקר קשה לתחזוקה. אחרי עשר שנים, אתה מקבל מה שאנחנו מכנים 'סיוט' – מערכת משולבת יתר על המידה, שלא מצליחה להדביק את קצב השינויים הטכנולוגיים".
נקודת המפנה, לדבריו, הגיעה כשקבוצת Koch רכשה את Infor והחליטה לפתח פלטפורמה מבוססת Multi-Tenant – ייחודית לחברה – שנבנתה מראש לענן.
מה זה אומר בפועל?
"זה אומר ש-Infor לא סתם מריצה את אותה מערכת ישנה על שרת בענן, אלא בונה פתרונות שמיועדים במיוחד לסביבת הענן", מסביר קוצ'יקס. "אנחנו משתמשים בטכנולוגיות של AWS – כמו יכולות אבטחה ו-AI, שהן חלק אינטגרלי מהמערכת, כך שאין צורך לפתח אותן בנפרד. בנוסף, כולם עובדים על אותה גרסה, בדיוק כמו ב-Outlook והמערכת מתעדכנת אוטומטית בלי צורך בהתקנות או תחזוקה. זה חוסך ללקוחות את כאב הראש של שדרוגים וגרסאות".
בישראל יש אוריינטציה טכנולוגית מאוד גבוהה. הלקוחות לא שואלים אם לעבור לענן, אלא רק מתי, כדי שיוכלו להיערך. במדינות אחרות, אפילו כאלו שנחשבות מפותחות, עדיין מתלבטים בכלל אם זה מהלך כדאי
מדברים ענן, אבל מרגישים אחרת
קוצ'יקס טוען שדווקא בישראל המעבר לענן מתרחש מהר יותר מאשר במדינות רבות אחרות. "בישראל יש אוריינטציה טכנולוגית מאוד גבוהה. הלקוחות לא שואלים אם לעבור לענן, אלא רק מתי, כדי שיוכלו להיערך", הוא אומר. "במדינות אחרות, אפילו כאלו שנחשבות מפותחות, עדיין מתלבטים בכלל אם זה מהלך כדאי".
כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime
אבל למרות הידע הטכנולוגי, יש חסם מסוג אחר: הלב. "בישראל מבינים היטב מהו ענן – הבעיה היא לא בהבנה, אלא בהתרגלות", הוא מסביר, "ארגונים רגילים למערכות שהם עובדים איתן כבר 15 שנה, והתגובה הטבעית היא לרצות להעביר את מה שקיים כמו שהוא לענן. אבל זה בדיוק מה שאנחנו לא רוצים לעשות. החסם האמיתי הוא הרצון לשמר את מה שבנו לאורך השנים – וזה טבעי, אבל גם מגביל".
לסיום, ביקשנו מקוצ'יקס להסביר מדוע דווקא השוק הישראלי זוכה למעמד מועדף בתוך החברה. "ישראל מאמצת טכנולוגיות חדשות מהר. אם אני בונה כאן Use Case – אני יכול להעתיק אותו בהצלחה גם למדינות אחרות. השוק הישראלי פתוח לשינויים, לוקח סיכונים, וזה שווה לנו המון", הוא מסביר.
"נקודה לא פחות חשובה היא איך מנוהלות כאן החברות. כמעט כל מנכ"ל בישראל מנהל גם פעילות תעשייתית מחוץ למדינה. כלומר, כשאני עובד עם לקוח בישראל אני בעצם משפיע גם על הסניפים שלו באירופה או בארה"ב. מי שאומר שישראל לא מעניינת כי זה שוק קטן, פשוט מפספס את התמונה הגדולה".
