העוזר של מיקרוסופט מתחיל לעבוד אצל המתחרים

קופיילוט. תמונה: Dreamstime

אחת מזירות המאבק האסטרטגיות ביותר בין ענקיות הטכנולוגיה כיום היא סביב סוכני ה-AI האישיים, אותם עוזרים חכמים שהולכים ותופסים מקום מרכזי בעבודה הדיגיטלית היומיומית שלנו. כעת, מיקרוסופט מנסה להכריע את הקרב בדרך לא צפויה: לא להחליף את השירותים של גוגל, אלא לחדור אליהם מבפנים.

במקום לנסות להעביר את המשתמשים מ-Gmail ל-Outlook או מ-Google Drive ל-OneDrive, מיקרוסופט פשוט נותנת ל-Copilot שלה להיכנס גם לשירותים של המתחרה, לקרוא את הנתונים, להבין את ההקשר ולספק מענה, כאילו הכול שייך לאותו אקוסיסטם. עבור המשתמשים, מדובר במהלך שמאחד סביבות שונות תחת ממשק אחד. עבור מיקרוסופט, זו הצהרת כוונות: Copilot לא צריך תשתית אחת – הוא יכול לשלוט בכול. בינתיים, האפשרות תהיה זמינה רק למשתמשי Windows Insider, אבל זו כמובן רק ההתחלה.

Copilot יודע גם לקרוא וגם לכתוב

בנוסף לחיבור לשירותים חיצוניים, העוזר של מיקרוסופט לומד כעת להפיק תוצרים. קופיילוט לא מסתפק עוד בלספק תשובות בצ'אט הוא גם יודע לייצא אותן מיידית למסמכי Word, גיליונות Excel, מצגות PowerPoint או קבצי PDF.

בגרסה החדשה, כל תשובה באורך של מעל 600 תווים תקבל כפתור "ייצוא", והמשתמשים יוכלו גם לבקש במפורש: "צור קובץ Word מהטקסט הזה" או "הפוך את הטבלה לקובץ Excel". עבור מי שעובדים מול תוכן, דוחות או סיכומים מדובר בקיצור תהליכים מהותי. Copilot הופך מיועץ, למבצע.

יצירת קבצים עם Copilot. תמונה: מתוך אתר מיקרוסופט

לא רוצים? לא חובה

בינתיים, מיקרוסופט משאירה את השליטה בידיים של המשתמשים. כל חיבור לשירות חיצוני בין אם Gmail, Google Calendar או OneDrive, מחייב הפעלה ידנית מהגדרות קופיילוט. במקום להפעיל תכונות כברירת מחדל, כמו שחברות אחרות נוהגות, החברה בחרה במודל של מי שירצה, יפעיל. הגישה הזו לא רק שומרת על גבולות משפטיים, אלא גם מהווה איתות ברור: הפרטיות שלכם לא פחות חשובה מהיכולות של ה-AI, לכאורה.

אבל ההחלטה הזו מעבירה גם את האחריות למשתמש. האם תסכימו לתת לעוזר בינה מלאכותית גישה לתיבת המייל, ליומן, לקבצים האישיים ולמידע הרגיש ביותר שלכם גם אם זה לטובת נוחות תפעולית?

כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime

ואסור לשכוח: מאחורי העדכון הזה מסתתר חזון שאפתני של מיקרוסופט, בו היא רוצה להפוך את Copilot למערכת הפעלה שנייה כשכבה חכמה שמתווכת בין כל השירותים בהם אתם משתמשים. זו אסטרטגיה שמתאימה לעולם היברידי, שבו המשתמשים כותבים ב-Word, קובעים ביומן של Google ושומרים בדרופבוקס. אבל ככל שהעוזר נהיה מרכזי יותר, כך מתעצמת גם השאלה: האם ראוי שמערכת אחת תחזיק את כל המידע שלנו ביד אחת?

מיקרוסופט בינתיים לא מכריחה – רק מציעה. אבל קצב השדרוגים, עומק החדירה והעובדה ש-Copilot יכול לגשת לכל מערכת, מצביעים על הכיוון אליו מיקרוסופט חותרת – מי שישלוט בעוזר, ישלוט בפלטפורמה גם אם היא בכלל של המתחרה.