ניהול תמיכת IT ללקוחות בענן הוא תחום דינמי ומאתגר. להבדיל מתמיכה במערכות מקומיות, צוותי תמיכה בענן נדרשים להיות בעלי מיומנויות טכניות מתקדמות, הבנה מעמיקה של פלטפורמות הענן השונות ויכולת להתמודד עם בעיות מורכבות ומגוונות. לקוחות משתמשים בשירותי ענן כמו AWS, Azure ו-GCP, וכל אחד מהם מציב אתגרים ייחודיים בפני צוות התמיכה, ופתרון נכון ומהיר שלהם … המשך לקרוא מאבטחת מידע ועד ניהול עלויות: כך תתמודדו עם אתגרי תמיכת IT בענן