דפנה באר-גבל מונתה ל-Chief Customer Officer בחברת Buildots
דפנה באר-גבל מונתה לתפקיד Chief Customer Officer (CCO) של חברת בילדוטס, המפתחת פתרונות בינה מלאכותית לניהול תהליכי בנייה ברחבי העולם. במסגרת תפקידה תוביל באר-גבל את חטיבת הלקוחות הגלובלית של החברה, האמונה על קליטה, ליווי וניהול של כלל לקוחות החברה, מההטמעה הראשונית של הפלטפורמה ועד לשילובה כחלק אינטגרלי מתהליכי העבודה השוטפים.
לבאר-גבל ניסיון של יותר מעשור בתפקידי ניהול בכירים, בעיקר בחברת הפינטק פיוניר, שם הובילה את תחום חוויית הלקוח והתפעול הגלובלי בתקופת צמיחה מואצת. היא כיהנה גם בתפקידי ניהול ב-888 ובהייטק הישראלי, ומשתתפת בתוכנית SHESHE של META לקידום נשים בתעשייה. בתפקידה החדש היא תנהל חטיבה המונה כיום כ-100 עובדים במספר סניפים ברחבי העולם, ומהווה נדבך מרכזי ביכולת של בילדוטס לספק ערך משמעותי מתמשך ללקוחותיה.
"בילדוטס פועלת בלב תעשייה שנמצאת בעיצומו של שינוי עמוק", מסרה באר-גבל, "עבורי יש כאן הזדמנות ללוות את הלקוחות שלנו במסע של טרנספורמציה אמיתית – לא רק בהטמעת טכנולוגיה חדשה, אלא ביצירת שינוי תרבותי ומעבר לתהליכי קבלת החלטות, המתבססים על נתוני אמת מהשטח ותובנות מבוססות ביצועים. אני נרגשת להצטרף למסע הזה ולהוביל את בניית מערך ניהול הלקוחות שיאפשר את זה".
דפנה באר-גבל. צילום: כפיר זיו
כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime
רועי דנון, מייסד שותף ומנכ"ל בילדוטס: "אנו שמחים לצרף לשורותינו את דפנה ולהפקיד בידיה את ניהול הקשר עם לקוחות החברה ברחבי העולם על מנת להבטיח שיפיקו את המירב מהפתרונות הטכנולוגיים של החברה. דפנה מביאה עימה ניסיון ניהולי רב ערך בחברות בינלאומיות בשלבי צמיחה מואצת. בתפקידים הבכירים שמילאה בפיוניר היא שילבה בין הובלת צמיחה עסקית מהירה תוך שינויים ארגונים מקיפים ושיפור תהליכים, לצד התייעלות תפעולית ויישום פתרונות חדשניים. ניסיונה וכישוריה ישמשו את בילדוטס בשלב הבא של המשך הצמיחה הגלובלית".
בילדוטס, שהוקמה ב-2018 על ידי שלושה בוגרי תוכנית תלפיות – רועי דנון, אביב ליבוביץ' ויקיר סודרי – פיתחה מערכת מבוססת AI וראייה ממוחשבת לניהול פרויקטי בנייה, ומעסיקה כיום מעל 200 עובדים. החברה גייסה עד כה 166 מיליון דולר ממשקיעים ובהם Intel Capital, Viola Growth ו-Qumra Capital, ורושמת צמיחה של מאות אחוזים בשנה.
