בדיקה חדשה מגלה: איזה צ'אטבוט אוסף עליכם הכי הרבה מידע?

חשבתם שה-AI לא יאסוף את המידע הזה? תמונה: נוצרה באמצעות AI

כלי הבינה המלאכותית הפכו בשנים האחרונות לעוזרים המסורים שלנו – הם כותבים לנו מיילים, עוזרים לבחור מתכונים בריאים, בודקים תסמינים רפואיים, מציעים דרכי התמודדות עם סטרס, ולפעמים אפילו מקשיבים לנו טוב יותר מבני אדם. אנחנו משתפים אותם כמעט בהכול – לא רק כי הם חכמים, אלא כי הם מרגישים לנו כמו מרחב בטוח: זר נטול שיפוטיות, שתמיד זמין ותמיד סבלני.

אבל הנוחות הזו מגיעה עם מחיר. אותם כלים שמבינים אותנו טוב כל כך גם אוספים עלינו מידע, לפעמים כדי לייעל את השירות, אבל לא פעם גם כדי לשרת מטרות מסחריות. הם לומדים אותנו, מנתחים אותנו ומתעדפים אותנו בהתאם. השאלה היא: עד כמה אנחנו באמת מודעים למה שאנחנו נותנים ומה אנחנו מקבלים בחזרה?

חברת SurfShark, המספקת שירותי VPN ואבטחת מידע, בדקה עשרה כלי AI שונים כדי לגלות איזה מידע כל אחד מהם אוסף, והתוצאה? לא מפתיעה ועם זאת עדיין מלחיצה.

כל עדכוני ה-IT, תשתית וטכנולוגיה בערוץ הטלגרם של ITtime

כחלק מהבדיקה, בחברה בחנו עשרה צ'אטבוטים פופולריים: ChatGPT, Claude AI, DeepSeek, Google Gemini, Grok, Jasper, Meta AI, Microsoft Copilot, Perplexity, Pi ו־Poe. הבדיקה כללה סקירה מלאה של כל אפליקציה בחנות האפליקציות של Apple ואת מדיניות הפרטיות של DeepSeek הסינית ו-ChatGPT. המטרה הייתה לבדוק כמה סוגי מידע כל אפליקציה אוספת, האם המידע מקושר למשתמש, והאם נעשה בו שימוש לפרסום מצדדים שלישיים.

הבדיקה התמקדה ב־35 סוגי מידע שונים, בהם פרטי קשר, מידע בריאותי, מידע פיננסי, מיקום, מידע רגיש, אנשי קשר, תוכן משתמש, היסטוריה, מזהים, נתוני אבחון, נתוני שימוש ורכישות. "מידע רגיש", למשל, כולל נתונים על גזע או מוצא אתני, נטייה מינית, הריון או לידה, מוגבלות, אמונה דתית או פילוסופית, חברות באיגוד עובדים, דעה פוליטית, מידע גנטי או ביומטרי.

וכעת לתוצאות

מתוך הבדיקה עלה כי המספר הממוצע של סוגי המידע שנאספים על ידי כלי הבינה המלאכותית הוא 13 מתוך 35. החברה שאוספת הכי הרבה סוגי מידע היא Meta, שכלי הבינה המלאכותית שלה Meta AI אוסף 32 מתוך 35 סוגי המידע שנבדקו. מדובר ביישום היחיד שאוסף גם מידע פיננסי, גם מידע בריאותי וגם מידע אישי רגיש. בנוסף, רק Meta ו־Copilot מקשרות את המידע שלכם לזהות האישית לצורך הצגת פרסומות מצדדים שלישיים.

ואחרי Meta, למקום השני מגיעה Google, כאשר כלי ה-AI שלה Gemini אוסף עליכם 22 סוגי מידע ובהם: מיקום מדויק, פרטי קשר, תוכן, רשימת אנשי הקשר בטלפון והיסטוריית החיפוש. במקום השלישי מדורגת Poe עם 14 סוגי מידע שנאספים עליכם ואת החמישייה סוגרות Claude ו-Copilot עם 13 ו-12. Poe ו־Copilot הן שתיים מתוך שלוש אפליקציות (יחד עם Jasper) שאוספות מידע למטרות מעקב – באמצעות מזהה המכשיר שלכם, הן עשויות למכור את הנתונים למתווכים או להשתמש בהם להצגת פרסומות מותאמות אישית.

תוצאות הבדיקה של SurfShark. תמונה: SurfShark

המחקר של SurfShark העלה כי יישום ה-AI הסיני, DeepSeek אוסף רק 11 סוגי מידע על המשתמשים, אבל הבעיה שלו עמוקה לא פחות מהכלים המערביים. ראשית, מדובר במוצר סיני אשר עלול לספק תוצאות מצונזרות. שנית, כל הנתונים שנאספים מועברים ישירות ל-China Mobile, חברת תקשורת בבעלות ממשלת סין. על החברה אגב, נאסר לפעול בארה"ב עוד בשנת 2019.

ואם זה לא מספיק, המידע שנאסף נשמר על שרתים הנמצאים בסין. על פי SurfShark, מדובר בסכנה אמיתית למידע שלכם, שכן שיחות שמאוחסנות על שרתים תמיד עלולות לדלוף החוצה.

גם OpenAI ברשימה כמובן

ChatGPT, הכלי שהתחיל את כל טירוף ה-AI בסוף 2022 אוסף עליכם 10 סוגי מידע שונים, בהם פרטי קשר, תוכן משתמש, מזהים, נתוני שימוש ונתוני אבחון. אבל יש גם צד חיובי לעניין: OpenAI אינה עוקבת אחרי המשתמשים שלה ואינה מציגה פרסומות מצדדים שלישיים. בנוסף, משתמשים שמעדיפים פרטיות יכולים לבחור "שיחות זמניות", הנמחקות אוטומטית לאחר 30 יום ואף לבקש שהמידע האישי שלהם לא ישמש לאימון המודל.

ואם הגעתם עד לפה, אתם בטח סקרנים לדעת מי הכלים שאוספים עליכם הכי פחות מידע במהלך השיחה, אז נגלה לכם כי מדובר ב- Grok, Pi ו־Jasper. לפי Surfshark, Grok אוספת שבעה סוגי מידע, בעוד Pi ו־Jasper אוספות חמישה סוגים בלבד.

אז נכון, כלי ה-AI ימשיכו לאסוף עליכם מידע, אבל לפחות עכשיו אתם יודעים איזה מידע בדיוק כדאי לכם לשמור לעצמכם. לא שזה ישנה הרבה בעצם, כי כמו שאמרנו עוד בהתחלה, ב-2025 הפרטיות שלכם היא מצרך דיי נדיר.